El nuevo espacio busca facilitar y centralizar las gestiones municipales y de transporte, evitando que los vecinos deban trasladarse a distintas dependencias.
En un paso decisivo hacia la descentralización de servicios y la eliminación de barreras burocráticas, la Municipalidad puso en funcionamiento un nuevo puesto de atención exclusivo para personas con discapacidad en la Terminal de Ómnibus de la ciudad. El espacio, denominado Punto Accesible, ya se encuentra operativo para brindar asesoramiento y resolver trámites fundamentales en un solo lugar.
La iniciativa surge con el objetivo de optimizar la atención ciudadana y garantizar el ejercicio pleno de los derechos de las personas con discapacidad, reduciendo sensiblemente los tiempos de espera y la movilidad dentro del ejido urbano.
Trámites centralizados y respuesta directa
En este nuevo puesto, los usuarios podrán gestionar el boleto gratuito a través de la plataforma de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), así como iniciar las solicitudes de exención del impuesto automotor y de impuestos municipales.
Sobre el propósito y el alcance de esta medida, Alejandra Crespo, Directora de Inclusión de la Municipalidad, destacó:
«Inauguramos el punto que se llama ‘Punto Accesible’ de trámites en general, principalmente para sacar pasajes en la página de la CNRT para personas con discapacidad. Después, el trámite de exención de automotor y el de la exención de impuestos.»
Asimismo, la funcionaria remarcó la importancia de acercar las herramientas del Estado municipal a la comunidad:
«Nosotros pretendemos, con nuestro objetivo desde la Dirección, que las personas estén informadas, pero que no anden dando vueltas por toda la ciudad.»
Horarios y modalidad de atención
El Punto Accesible funciona de lunes a viernes en el horario de 07:00 a 10:00 hs, ubicado estratégicamente dentro de las instalaciones de la Terminal de Ómnibus para garantizar la accesibilidad física y la comodidad de todos los asistentes.
