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Reclamo a SEROS: una madre exige que autoricen la cirugía pendiente de su hijo

María Isabel Fuenzalida, enfermera del sistema público, denunció que la obra social provincial dejó sin cobertura la segunda etapa de un tratamiento quirúrgico ya iniciado en 2024. Pide la intervención urgente del Gobierno y el STJ.

El sistema de salud provincial vuelve a quedar bajo cuestionamiento tras la carta abierta publicada por María Isabel Fuenzalida, trabajadora de enfermería con 28 años de trayectoria. Su hijo de 22 años, Agustín, necesita completar una cirugía traumatológica indicada por el Hospital Británico, pero SEROS se niega a autorizar la cobertura.

El tratamiento comenzó en noviembre de 2024 y debía continuar en mayo de 2025 para corregir una secuela posoperatoria. Sin embargo, la familia afirma que la obra social provincial —que sí autorizó la primera intervención— ahora bloquea el acceso a la segunda, dejando al joven sin una continuidad indispensable.

Fuenzalida denunció que la decisión “carece de empatía” y expuso su angustia:
“¿Qué significa hablar de derecho a la salud cuando un organismo frena un tratamiento ya iniciado?”

También planteó un interrogante que abrió fuerte debate:
“Me pregunto cómo sería el trato si fuera hijo del círculo cercano de quien hoy toma decisiones sanitarias.”

La enfermera pidió que:

se garantice la cobertura inmediata del tratamiento,

se agilicen trámites innecesariamente demorados,

y se acompañe a otras familias que atraviesan situaciones similares.

La carta cerró con un pedido contundente:
“La salud no puede quedar sujeta a la burocracia y la indiferencia.”

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